重庆新派火锅加盟领导者

您现在所在的位置:重庆火锅加盟>新闻资讯>行业资讯 > 重庆火锅加盟店如何调动员工的积极性,高效服务?

重庆火锅加盟店如何调动员工的积极性,高效服务?

浏览量:380次 日期:2019-06-03

重庆火锅加盟店内员工作为与消费者直接接触的枢纽,不仅要细心全面的服务好食客,更要承受部分消费者的百般刁难,也就使很多服务员到后面欠缺细心,一味粗心和埋怨。但员工与顾客的关系直接与火锅店的营业额挂钩,关系着店面的形象好坏,因此经营者不得不在这方面多下功夫。

重庆火锅加盟店如何调动员工的积极性,高效服务?

 

一、员工关怀放首位



现阶段,随着从业者慢慢低龄化,员工越来越注重自身的感受和体会,一味地用管理制度来约束员工只会造成员工消极怠工,怨声载道。



因此要提高员工的高效服务率,还得从“以人为本”的管理模式去进行,时刻关心职工的心态起伏,在职工需要时适当施以援手,“关心体贴”都是管理人员不可或缺的专业技能。



二、考核机制不能少



工薪是职工工作中的本质驱动力,但也有可能因为考核机制不严实,付出与收获不成正比,造成多付出的员工与懒散的员工获得的收益是平等的,心里的不均衡的情况下长此以往也就都变得懒散了。



因此要整治员工消极怠工的作风,尽量再次调节考核机制,除开要考评着装礼仪及其言行举止外,还应当开设多样化的考核标准,对积极、激情文明礼貌的职工均应当给与奖赏,为此来调转职工积极工作中的主动性。



三、火锅店文化的创建



文化是火锅店的生命,针对餐饮业而言也不例外,针对年纪层次不同、性格不同的员工,必须有火锅总体文化来将她们紧紧地黏合、团结一致,使职工们确立方向、步调一致。



火锅店文化的创建,能提升职工的信任感,让职工积极、自愿地为店子无私奉献,大大的提高工作效能,构建一个轻松和睦的团队氛围,加快重庆火锅加盟店的发展趋势。



通过小编以上对员工的分析,投资者应该了解重庆火锅加盟店如何去调动员工积极性,高效服务了吧。